الشروط والأحكام
سياسة الخصوصية للمستحدمين
شكرًا لاختيارك موقع فرصة. إنّ موقعنا يحترم خصوصيتك ويحرص على حماية بياناتك الشخصية. يمكنك الاطلاع على بنود سياسة الخصوصية أدناه لمعرفة المزيد.
توضّح سياسة الخصوصية هذه، الأساس الذي سنقوم بموجبه بجمع واستخدام بياناتك الشخصية، كما تذكر أيضًا جميع الإجراءات التي نتبعها لضمان خصوصية معلوماتك. وأخيرًا، تحدّد السياسة الخيارات المتاحة أمامك فيما يتعلّق بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها.
باستخدامك لموقع فرصة والاستفادة من خدماتنا فإنك توافق على التعامل مع بياناتك الشخصية بما يتفق مع سياسة الخصوصية هذه.
ما هي البيانات التي قد نجمعها منك؟
- قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية
- أيّ بيانات تزوّدنا أنت بها عند تسجيل حساب جديد في موقع فرصة، مثل عنوان البريد الإلكتروني.
- المعلومات والبيانات التي تدخلها عند إنشاء ملف تعريفي خاصّ بك في موقع فرصة - على سبيل المثال، الاسم الكامل، صور الملف الشخصي، الجنس، تاريخ الميلاد، رقم الهاتف، وعنوان السكن.
- البيانات التي تقدّمها لنا أو نجمعها عنك عند التواصل معنا في حال واجهتك أيّ صعوبة خلال استخدام الموقع.
- البيانات التي تقدمها عن طريق تعبئة النماذج في الموقع، بما في ذلك البيانات التي يتم تقديمها عند التسجيل لاستخدام الموقع والتسجيلات المشتركة الأخرى (على سبيل المثال تسجيلات دخول مواقع التواصل الاجتماعي) أو الاشتراك في خدماتنا، والبيانات التي تزوّدنا بها عند تقديم اختبار تحليل الشخصية على موقع فرصة.
- البيانات التي تقدمها عند حضور دورة تدريبية عبر موقعنا أو استكمال استطلاع للرأي أو عمليات تصويت أو تقديم مراجعات أو شهادات أو ملاحظات.
- سجل المراسلات في حال الاتصال بنا.
- بيانات عامة ومُجمعة وديموغرافية وغير شخصية.
- إذا قمت بتحميل أو استخدام تطبيقنا للهاتف المحمول فقد نتمكن من الوصول إلى تفاصيل تتعلق بموقعك وموقع هاتفك بما في ذلك المُعرف المُميِّز الخاص بجهازك.
- تفاصيل المعاملات التي قمت بإجرائها عبر موقعنا وتفاصيل قيامنا بتقديم الخدمات التي طلبتها.
- تفاصيل حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك على سبيل المثال، عنوان بروتوكول الإنترنت IP الخاص بك ونظام التشغيل ونوع المتصفح، بالإضافة إلى البيانات المتعلقة باستخدامك العام لشبكة الإنترنت. (على سبيل المثال: عن طريق استخدام تقنية تُخزن البيانات على جهازك أو الوصول إليه، مثل ملفات تعريف الارتباط وكود تتبع التحويلات وإشارات الويب وما إلى ذلك (المشار إليها مجتمعة بـ"ملفات تعريف الارتباط").
- عنوان بريدك الالكتروني الذي تم تزويدنا به من قبل الغير الذين أكدوا لنا حصولهم على موافقتك على مشاركة عنوان بريدك الإلكتروني.
- أي بيانات أخرى نعتبرها ضرورية لتعزيز تجربتك في استخدام الموقع.
كيف سنستخدم البيانات الخاصة بك؟
قد نستخدم البيانات في الحالات التالية:
- إدارة الموقع وأعماله على شبكة الإنترنت.
- تحسين تجربتك في استخدام الموقع، وتخصيصه ليكون أكثر ملاءمة بالنسبة لك.
- تمكينك من الاستفادة من الخدمات التي يقدّمها الموقع.
- إرسال تفاصيل الدفع والفواتير لك وتحصيل المدفوعات منك عند شرائك لأي خدمات مقدّمة من الموقع مثل الدورات عبر الإنترنت أو الجلسات الاستشارية.
- إرسال النشرات البريدية عبر البريد الإلكتروني الخاصّ بك والتي تشمل: أحدث العروض الترويجية والخصومات على خدماتنا المدفوعة، أحدث الفرص التي تمّ نشرها على الموقع وأيّ محتوى نعتقد أنّه يهمّك، علمًا أنّك تملك حريّة اختيار طبيعة النشرات البريدية التي تصلك، ويمكنك إبلاغنا في أيّ وقت إذا لم تعد ترغب في استلامها.
- التعامل مع الاستفسارات أو الشكاوى التي تقدّمها أنت أو يتمّ تقديمها من أطراف أخرى بشأنك.
- تزويد أطراف ثالثة بمعلومات إحصائية عن مستخدمي موقع فرصة (علمًا أن هذه الأطراف لن تكون قادرة على تحديد هوية هؤلاء المستخدمين أو تتبّع مواقعهم باستخدام هذه المعلومات المقدّمة لها).
- لادارة البرامج التحفيزية وتلبية طلباتك للحصول على هذه الحوافز، و/أو للسماح لك بالمشاركة في المسابقات وإخطارك في حالة الفوز.
- حماية موقع فرصة من الاحتيال، والمحافظة على أمنه.
- استخدامات أخرى.
من هي الأطراف التي يفصح لها موقع فرصة عن بياناتك الشخصية؟
تعتبر بياناتك الشخصية ذات أولوية عظمى، وبالتالي فإنّ موقع فرصة لن يقوم بمشاركة بياناتك الخاصّة مع أطراف ثالثة إلاّ حسبما هو مذكور وموضّح أدناه:
- قد يتمّ الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأجهزة تنفيذ القانون، الهيئات الحكومية وأيّ أطراف ثالثة يكون موقع فرصة ملزمًا بالإفصاح لها عن بيانات المستخدمين بموجب أمر رسمي من المحكمة أو غيرها من الدوائر القانونية.
- قد يتمّ الكشف عن معلوماتك الشخصية عند الاعتقاد بأنّ الإفصاح عنها ربما سيقي من أذى جسدي أو خسارة مالية، أو لغايات التبليغ عن نشاط مشبوه أو للتحقيق في قضايا يشتبه فيها بانتهاك بنود وشروط اتفاقية المستخدم، حيث يتمّ ذلك بشكل قانوني بموجب أمر رسمي من المحكمة.
- في حال تمّ نقل ملكية موقع فرصة إلى هيئة أخرى أو بيعه، فقد يتمّ الإفصاح عن معلوماتك الشخصية للمشتري بهدف استمرار نشاط الموقع.
- قد يتمّ مشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لموقع فرصة أو مزوّدي خدمة غير تابعين للموقع، وذلك في حال احتاجت هذه الشركات إلى بياناتك لإتمام أعمالها. يرص موقع فرصة على ألاّ تستخدم هذه الشركات بياناتك لأيّة أغراض أخرى غير تلك المتعلّقة بتحسين وتعزيز تجربتك على الموقع. علمًا أنّ موقعنا قد يتلقى أيضًا بيانات من هذه الشركات لاستعمالها أثناء استخدامك للموقع.
- التسويق والعروض الترويجية. قد نستخدم أيضاً البيانات لتزويدك بمعلومات عن السلع والخدمات التي قد تكون مهتماً بها فضلاً عن تعزيز تجربتك في تصفح واستعمال الموقع، ورسائل الخدمة، والمزايا الجديدة والتحسينات والعروض الخاصة والفعاليات ذات الأهمية. يُمكننا التواصل معك عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسائل البريد الإلكتروني وإشعارات الويب والمنشورات والهاتف ورسائل التطبيق. قد نسمح لطرف ثالث باستخدام البيانات، على سبيل المثال: ربما نقدم البيانات إلى المعلنين لمساعدتهم في الوصول إلى الجمهور المستهدف لتمكيننا من الامتثال لالتزاماتنا أمام المعلنين (أي: عن طريق عرض إعلاناتهم على الجمهور المستهدف).
- ويُرجى ملاحظة أن موقعنا قد يحتوي -من حين لآخر- على روابط من وإلى مواقع خاصة بشبكات الشركات التي نتعامل معها والمعلنين والشركات التابعة لنا، وفي حالة الدخول في رابط من أحد هذه الروابط يُرجى العلم بأن هذه المواقع تمتلك سياسات خصوصية الخاصة بها، وأننا لن نتحمل أي مسؤولية أو مطالبة عن هذه السياسات. كما يُرجى التحقق من سياسات تلك المواقع قبل تقديم أي بيانات شخصية أو أي معلومات أخرى إليها.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية وحمايتها
يحتفظ موقع فرصة بالبيانات الشخصية للمستخدمين في قاعدة بيانات خاصّة خارج المملكة الأردنية الهاشمية. ويتمّ استخدام تقنيات وإجراءات أمان ملائمة لمنع أيّ وصول غير قانوني لمعلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. تشمل أنظمة جدار الحماية على كافة خوادم الموقع، أو طبقة مآخذ التوصيل الآمنة SSL وغيرها من بروتوكولات الحماية. فضلاً عن ذلك، لا يتمّ السماح بالوصول إلى البيانات الشخصية للمستخدمين إلاّ للموظفين المصرّحين ومزوّدي الخدمات والوكلاء الذين يحتاجون إلى هذه البيانات لتنفيذ أعمالهم.
يجدر التنويه إلى أنّ شبكة الإنترنت تبقى مع ذلك غير آمنة بنسبة مئة في المئة، لذا ننصحك بشدّة بعدم مشاركة معلومات بطاقة الائتمان الخاصّة بك عن طريق رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة عبر الهاتف ومع أيّة أطراف خارجية قد تدّعي أنّها تابعة لموقع فرصة. كما تقع على عاتقك مسؤولية حماية كلمة السرّ الخاصّة بك وحاسوبك الشخصي أو هاتفك الذكي من أيّ استخدام غير مصرّح به.
ما هي معايير الحماية التي نطبقها؟
إننا نتخذ الخطوات اللازمة من الناحية التقنية، التجارية، الفنية، والادارية لضمان التعامل مع البيانات بأمان وبما يتماشى مع سياسة الخصوصية هذه، وذلك لحماية البيانات من الوصول اليها بشكل غير مصرح به، او تغييرها، او الافصاح عنها او اتلافها. ومن الممكن أن نستخدم -على سبيل المثال- تقنية إلكترونية مشفرة لحماية البيانات أثناء إرسالها إلى موقعنا، بالإضافة إلى جدار حماية إلكتروني خارجي، وتقنية جدار حماية إلكتروني على الكمبيوتر المضيف لموقعنا حتى نتمكن من صد الهجمات الضارة على الشبكة. سوف يتم السماح فقط للموظفين ومزودي الخدمات والوكلاء الذين يكون عليهم معرفة البيانات بالوصول إليها بغية تنفيذ عملهم.
ومن المهم بالنسبة لك التأكد من حماية كلمة المرور الخاصة بك والجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا لتفادي اي وصول غير مصرح به من الغير. وتتحمل أنت وحدك مسؤولية الحفاظ على كلمة المرور الخاصة بك في سرية تامة، على سبيل المثال، تأكد من تسجيل الخروج بعد الانتهاء من استخدام أحد الاجهزة ذات الاستخدام المشترك.
وللأسف، فإن إرسال البيانات عبر الإنترنت غير آمن تماماً. وعلى الرغم من ذلك، سنبذل قصارى جهدنا لحماية البيانات، إلا أننا لا نضمن حماية البيانات المرسلة إلى موقعنا، وتتحمل أنت وحدك تبعات مخاطر إرسال أي بيانات.
الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وحذفها
يمكنك الوصول إلى مجموعة كبيرة من البيانات الخاصة بحسابك وتعاملاتك مع الموقع بغرض عرض البيانات، وتحديثها في بعض الحالات. حيث تشمل بعض أمثلة البيانات التي يمكنك الوصول إليها بسهولة:
أمثلة البيانات التي يمكنك الوصول إليها بسهولة على الموقع:
- بيانات المحادثات التي قمت بإجرائها عند شرائك أيًّا من الخدمات المدفوعة على الموقع.
- بيانات التعريف الشخصي (بما في ذلك، الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور والمراسلات وتفضيلات الإعلانات الشخصية).
- إعدادات الدفع (بما في ذلك معلومات بطاقة الائتمان).
- إعدادات إشعارات البريد الإلكتروني.
- نتائج اختبار تحليل الشخصية على موقع فرصة.
يمكنك تعديل هذه البيانات بسهولة في أيّ وقت تشاء، كما تستطيع أيضًا إلغاء اشتراكك في النشرة البريدية من خلال التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.
تستطيع أيضًا التقدّم بطلب لحذف جميع بياناتك على الموقع من خلال صفحة اتصل بنا وتحديد سبب رغبتك في حذف البيانات. سيقوم فريق فرصة عندها بإزالة جميع بياناتك من قواعد البيانات وكافة خوادم الموقع.
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم في فرصة بتغيير سياسة الخصوصية الخاصّة بنا من وقت لآخر، وذلك من خلال نشر نسخة جديدة على موقعنا. نرجو منك مراجعة هذه الصفحة من حين لآخر للتأكد من اطلاعك على أيّ تغييرات أو تحديثات تطرأ على هذه السياسة. وقد يتمّ إخطارك بهذه التعديلات من خلال البريد الإلكتروني أو عن طريق نظام المراسلة الخاصّ بالموقع.
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.